Política de Privacidad

1. Introducción

En Zahner nos tomamos en serio la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política describe qué datos recopilamos, cómo los usamos, cómo los protegemos y cuáles son tus derechos al respecto.

2. Quiénes Somos

Zahner es una empresa de consultoría de negocios y tecnología con sede en Argentina. Operamos a través de nuestro sitio web https://zahner.com.ar y prestamos servicios a empresas argentinas de diversos sectores.

3. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Datos de contacto: nombre, dirección de email, número de teléfono y nombre de tu empresa, proporcionados voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto o chat.
• Datos de uso: información sobre cómo interactuás con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y dispositivo utilizado.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otra información técnica recopilada automáticamente.
• Datos del proyecto: información sobre tu negocio y operaciones compartida durante las sesiones de consultoría.

4. Cómo Recopilamos los Datos

Recopilamos información a través de:

• Formularios de contacto y chat en nuestro sitio web.
• Comunicaciones directas por email o durante sesiones de trabajo.
• Cookies y tecnologías similares (ver sección específica más abajo).
• Herramientas de análisis web de terceros.

5. Cómo Usamos los Datos

Utilizamos la información recopilada para:

• Responder a tus consultas y proporcionarte nuestros servicios.
• Personalizar y mejorar tu experiencia en el sitio.
• Enviarte información relevante sobre nuestros servicios (solo con tu consentimiento).
• Analizar el uso del sitio para mejorar nuestro contenido y funcionalidad.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye encriptación de datos en tránsito, acceso restringido a la información y revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables y de reportes. Los datos de contacto de clientes activos se conservan durante la relación comercial y hasta 2 años después de su finalización.

8. Tus Derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, tenés derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tenemos almacenados.
• Solicitar la rectificación de datos incorrectos o desactualizados.
• Solicitar la eliminación de tus datos personales.
• Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a hola@zahner.com.ar.

9. Cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

10. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio externo que visites.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisar esta política regularmente.

12. Contacto

Si tenés preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad o el tratamiento de tus datos, podés contactarnos en hola@zahner.com.ar.